平素より『赤門・凱旋門アプリ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、最新OSバージョンに対応するために、サポート対象OSバージョンを一部変更いたします。対象となるOSバージョンをご利用のお客様は、お早めにOSのアップデートをお願いいたします。
■サポート対象OSバージョン
現在
iOS14以降
Android8以降
変更後
iOS16～iOS26 （※iOS14、15はサポート対象外となります）
Android8～Android16（AndroidのサポートOSバージョンは変更いたしません。）
■実施時期
2026年2月中旬
■ご注意事項
サポート終了後も、すでにお使いのアプリは一定期間ご利用いただける場合がありますが、新しい機能の追加や不具合の修正が行われなくなり、今後のアップデートでご利用いただけなくなる可能性があります。
iOS14、15をご利用のお客様は、引き続きアプリをご利用いただくため、OSのアップデートをご検討ください。
■iOS14、15をご利用のお客様は以下をご確認ください。
・OSバージョンの確認方法 ※機種によって異なる場合があります
1.ホーム画面から「設定」アプリをタップします。
2.「一般」をタップします。
3.「情報」をタップします。
4.「システムバージョン」の欄に、現在インストールされているOSバージョンが表示されます。
※iOS14、15の場合は、OSのアップデートの確認をお願いいたします。
・OSのアップデート方法
※機種によって異なる場合があります。
※Wi-Fiに接続し、端末の充電が十分にあることを確認してください。
1.スマホの「設定」アプリを開き、「一般」をタップします。
2.「ソフトウェアアップデート」をタップします。
3.新しいiOSバージョンが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」をタップします。
4.パスコードの入力を求められた場合は、入力します。
5.画面の指示に従って操作を完了させます。
より詳しい手順は、Appleの公式サポートページをご確認ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも『赤門・凱旋門アプリ』をよろしくお願いいたします。
